Retailerii mari au pariat pe digitalizare încă de acum câţiva ani, însă în pandemie investiţiile în tehnologie au continuat dat fiind că acest fenomen mondial – criza sanitară - a accelerat o serie de procese ca urmare a apariţiei de noi nevoi şi a schimbării comportamentului de consum.
„Digitalizarea la Carrefour este despre identificarea, adoptarea şi implementarea noilor tehnologii“, spune Gabriela Stănică, head of IT, Carrefour.
Ea aminteşte despre investiţii în infrastructură, în back-ofice şi online.
Grupul are local circa 370 de magazine, atât hipermarketuri (sub brandul Carrefour), cât şi supermarketuri (Carrefour Market), magazine de proximitate (Express) şi de unităţi de tip cash&carry (Supeco).
