Cu vanzarile de masini noi la jumatate, dealerii auto(re)descopera clientii din service-uri. Profitul de pe urma unuifiltru de aer sau al oricarei alte piese de schimb inseamna inca ozi de supravietuire.
"Cand cumperi o masina, e un moment placut pentru toata lumea.Cand te duci cu o masina in service, atunci nu mai este un momentplacut si de aceea e foarte important sa cresti increderea", afirmaPhilipp Hagenburger, 45 de ani, seful diviziei de serviciipost-vanzare din cadrul Mercedes-Benz Romania .
Pentru alte știri, analize, articole și informații din business în timp real urmărește Ziarul Financiar pe WhatsApp Channels