Bataia bancilor pe clienti a dus la infiintarea unui nou serviciu, de informare prin telefon, care s-a generalizat rapid. Drumurile la sucursalele bancilor si minutele pierdute la cozi in agentii pentru a obtine informatii despre credite pot fi inlocuite cu cateva telefoane date din fotoliul de acasa la liniile gratuite (Telverde) ale institutiilor de credit, scrie Evenimentul Zilei.
Numarul apelurilor poate depasi 4.000 pe zi la unele banci, iar din cei care suna, 80-90% se intereseaza pentru un credit.
Pentru alte știri, analize, articole și informații din business în timp real urmărește Ziarul Financiar pe WhatsApp Channels
