Dacă iniţial automatizarea a fost gândită cu rolul de a diminua eforturile presupuse de munca brută a angajaţilor, realitatea de astăzi demonstrează că, într-o serie de industrii, aproape orice creier poate fi înlocuit, riscul de a deveni irelevant fără a te reinventa pe piaţa muncii existând şi în rândul celor cu studii superioare şi meserii intelectuale. Tehnologiile moderne, cum ar fi automatizarea şi inteligenţa artificială, vor continua, poate la o viteză şi o scară fără precedent, având ca motor imboldul puternic primit în pandemie. Până unde merge avansul tehnologiei, ce meserii se pierd, ce profesii rămân, ce noi joburi apar şi cât din partea umană a resurselor umane poate fi înlocuită în industria de HR a viitorului, condusă de centaurul om-AI? Răspunsul vine de la specialişti.
„Piaţa forţei de muncă din viitor va solicita un set diversificat de abilităţi, înclinând foarte mult către zona de consultanţă, activităţile repetitive fiind din ce în ce mai uşor de automatizat. Pe lângă consultanţă, abilităţi tehnice precum programarea, analiza datelor şi alfabetizarea digitală vor deveni din ce în ce mai importante încă din ciclul de învăţământ liceal. Progresul tehnologic creează noi roluri şi industrii de muncă. De exemplu, în domenii precum inteligenţa artificială, ştiinţa datelor, securitatea cibernetică se observă o creştere semnificativă, oferind oportunităţi pentru lucrătorii calificaţi”, susţine Adrian Baron, head ITSM EMEA în cadrul Stefanini, o companie din sectorul local de externalizare de servicii, cu mai mult de 1.200 de angajaţi în România, în două centre de servicii, unul în Bucureşti şi unul în Sibiu.
O discuţie care ia amploare în ultima perioadă pune accentul pe riscul dispariţiei anumitor tipuri de joburi, ceea ce ar însemna, implicit, pierderea locurilor de muncă pentru o serie de categorii de angajaţi. „De foarte mulţi ani există acest risc pentru anumite sectoare şi joburi, pe fondul avansului tehnologic constant şi, cu siguranţă, acest trend o să continue şi în viitor. Factorul principal este automatizarea si implementarea diferitelor tehnologii prin care sunt adresate în primul rând activităţile repetitive, standardizate din punctul de vedere al paşilor urmaţi, unde omul nu aduce neapărat valoare atunci când le efectuează. Este important de menţionat însă că tehnologia poate aduce şi beneficii semnificative prin crearea de noi oportunităţi de angajare şi prin îmbunătăţirea eficienţei şi calităţii locurilor de muncă existente”, susţine Adrian Baron.
