Începând cu jumătatea acestei luni, ANPC iniţiază strategia de pregătire a operatorilor economici, prin control de fond voluntar, conform unui comunicat recent al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor.
Astfel, ANPC a iniţiat în premieră, în acest domeniu de activitate, după modelul practicat de alte instituţii ale statului, strategia specială de pregătire a operatorilor economici, prin control de fond voluntar iniţiat de aceştia.
În primă fază, este necesar ca operatorul economic să depună o cerere către comisariatul regional pentru protecţia consumatorului (CRPC) pe raza căruia are sediul social al companiei
Adresele de e-mail ale acestora, se pot găsi şi la pagina Comisariate din cadrul website-ului ANPC.
Cererea trebuie să conţină datele de identificare ale operatorului economic: denumirea, adresa sediului social şi a tuturor punctelor de lucru (inclusiv a depozitelor), specificul activităţii prestate.
CRPC căruia i-a fost adresată cererea va comunica data vizitei pe care o va realiza echipa de comisari la operatorul economic care a depus solicitarea şi, în măsura în care este finalizată, şi fişa de control care va conţine obiectivele acţiunii de verificare.
Prioritate, în procesarea cererilor, vor avea operatorii economici din domeniile:
– HORECA
– comerţul de produse alimentare
– prestarea serviciilor în directă legătură cu sănătatea consumatorilor.
În urma acestei acţiuni, operatorul economic care a făcut cererea nu va fi sancţionat pecuniar, în cazul în care comisarii vor constata neconformităţi, ci va primi un set de măsuri de remediere, într-un termen rezonabil de execuţie, urmând ca îndeplinirea acestora să fie reverificată de ANPC. După ce va fi constatată aducerea la conformitate a deficienţelor, ANPC va aplica, la loc vizibil, un semn distinctiv, care va certifica această stare de fapt consumatorilor.
Pentru că instituţia noastră nu poate promova acţiunile unui operator economic sau a altuia, pentru a nu fi acuzată de părtinire, în aceste cazuri, va face publice datele şi imaginile de dinainte şi de după control, precizând că, din punctul de vedere al ANPC, condiţiile de lucru ale operatorului respectiv au fost aduse la normalitate, conform legislaţiei în vigoare, în domeniu.
