Alex Cruz, directorul executiv al British Airways (BA), anunţă că nu va demisiona în urma haosului provocat pe aeroporturile din Londra după căderiea sistemului informatic al companiei, scrie BBC.
A fost vorba despre o supratensiune care "a durat doar câteva minute", iar sistemul de back-up nu a funcţionat în mod corespunzător, susţine el.
"Sistem de back-up a fost restaurat după câteva ore, iar în ceea ce priveşte unele modificări hardware ... ne vom asigura că nu se va întâmplă din nou ", a declarat Alex Cruz.
El a mai spus că întreruperea zborurilor nu are nicio legătură cu reducerea costurilor şi nici cu personalul tehnic care este externalizat din Marea Britanie în India.
Alex Cruz şi-a cerut scuze faţă de cei 75.000 de pasageri afectaţi din peste 170 de aeroporturi şi a asigurat că două treimi din pasagerii BA vor ajunge la destinaţiile lor până la sfârşitul zilei.
Nu a existat nicio dovadă a unui atac cibernetic, a adăugat el.