Mădălina Popa, Microsoft: Provocarea sistemului bancar a fost să înveţe clienţii să folosească aplicaţiile şi soluţiile inovative pe care le-au implementat. Patrice Amann, Microsoft: Viitorul este al băncilor digitalizate, care sunt standardizate şi acordă importanţă inovaţiei. Mugur Podaru, CEC Bank: Odată cu această pandemie am făcut un salt de aproape cinci ani în digitalizarea activităţii bancare.
Deşi digitalizarea era pe lista de priorităţi a instituţiilor bancare, pandemia de Covid-19 şi măsurile de distanţare socială au forţat actorii de profil să accelereze tehnologizarea proceselor de lucru şi să adopte soluţii inovative, însă, una dintre provocările cu care s-au confruntat instituţiile financiar-bancare a fost reprezentată de „educarea“ consumatorilor în ceea ce priveşte folosirea şi funcţionalitatea soluţiilor implementate, au spus speakerii prezenţi în cadrul videoconferinţei
ZF #Teamswork, organizată de ZF în parteneriat cu Microsoft.
