Ghid esenţial pentru atingerea succesului în vânzări şi în marketing/ de Stelian Ţurlea
Christine Harvey, în colaborare cu Bill Sykes
În căutarea
profitului
Editura Curtea
Veche
Această carte are efectul unei forţe motrice pentru
tot ceea ce înseamnă marketing, acoperind o gamă extinsă de
subiecte - de la analiza situaţiei curente a companiei, până la
implementarea unui nou plan de afaceri şi de la controlul
managerial până la interfaţa dintre vânzări, finanţe, producţie şi
service.
Lucrarea se bazează pe experienţa a sute de companii -
unele mari, altele mici - din lumea întreagă. Este indispensabilă
pentru manageri şi întreprinzători, dar şi pentru acei angajaţi
care doresc să se situeze în viitor pe poziţii manageriale. În
plus, este esenţială pentru studenţii care se pregătesc să pătrundă
în universul afacerilor. Şi este binevenită pentru cei implicaţi în
vânzări şi în alte activităţi conexe. Traducere din limba engleză
de Simona-Maria Codrescu şi Daniela-Georgiana Arşinel. Volumul
apare în colecţia Cărţi-cheie, coordonată de Doru
Someşan.
Christine Harvey e considerată un fel de guru al
afacerilor, iar Bill Sykes este recunoscut drept un expert în
dezvoltare organizaţională. Împreună, cei doi autori ne dezvăluie
câteva secrete de business: Lucrurile fundamentale pe care trebuie
să le ştii despre vânzări; Modul perfect de a motiva; Tehnicile de
bază pentru a facilita procesul de vânzare-cumpărare; Cele mai bune
căi de a dărâma bariera obiecţiilor; 6 moduri de a nu mai pierde
inutil contracte; Analiza situaţiei curente şi crearea zonelor de
dezvoltare; Succese şi eşecuri pe pieţele internaţionale;
Consolidarea planurilor de viitor.
Putem spune că este o carte de afaceri extrem de
pragmatică. Incluzând o serie de tehnici testate, această lucrare
vă ajută în dezvoltarea eficienţei personale şi de afaceri. Şi este
o lectură obligatorie mai ales pentru cei interesaţi de extinderea
afacerii.
Christine Harvey e o femeie de afaceri solicitată
ca orator în întreaga lume. Este autoarea a şase cărţi de afaceri
şi leadership devenite bestseller şi publicate în 22 de limbi, dar
şi a unor serii de articole care au apărut în Los Angeles Times şi
în alte 100 de ziare şi reviste importante. E cunoscută mai ales
pentru sesiunile de training în vânzări, marketing, management,
comunicare, motivare şi leadership, susţinute în faţa a peste
100.000 de persoane, din peste 20 de ţări. A fost prima femeie şi
primul cetăţean american care a prezidat Camera de Comerţ din
Londra. Este trainer pentru armata SUA şi pentru diverse companii
din întreaga lume. A fost directorul unei firme specializate în
capital de risc şi preşedintele unei societăţi de investiţii. Este
gazda unei emisiuni TV pe teme sociale, politice şi economice.
Locuieşte în Tucson, Arizona, cu soţul şi cei trei copii ai lor.
Bill Sykes este fondator şi manager al Sykes Consultants,
companie specializată în dezvoltare organizaţională şi în
îmbunătăţirea rezultatelor de afaceri. Printre clienţii săi se
numără diferite asociaţii profesionale, companii industriale şi
firme de servicii. Împreună cu Christine Harvey, a pus bazele
seriei de seminarii de mare succes "Cum să ai vânzări eficiente",
axate pe dezvoltare personală şi organizaţională. Este coautor al
mai multor cărţi. Bill Sykes a acumulat experienţă corporatistă la
Horlicks Pharmaceuticals, în grupul Beecham şi la Black and Decker.
Activitatea în afaceri internaţionale l-a purtat prin Orientul
Îndepărtat, în America de Nord şi de Sud şi în Europa. Este de
origine britanică şi deţine o diplomă în management. Timp de 15
ani, a locuit împreună cu familia sa în America.