Casele de schimb valutar vor avea sisteme audio-video langa ghiseu

Proprietarii caselor de schimb valutar vor fi obligati sa instaleze langa ghiseu sisteme audio-video, care vor functiona pe perioda programului zilnic de lucru, si sa pastreze inregistrarile pentru minim 30 de zile, potrivit unui proiect de ordin al ANPC. Ordinul va cuprinde si problemele ridicate de catre consumatori de la intrarea in vigoare a legislatiei initiale. "Reclamatiile consumatorilor au vizat informarea verbala incorecta asupra cursului de schimb de catre angajata casei de schimb, desi formularul de acceptare era corect intocmit si semnat de petent, informarea asupra cursului de schimb valutar care induce in eroare consumatorii, precum si tranzactii pentru care in interiorul casei de schimb valutar se aflau expuse panouri diferite, respectiv pentru cecuri de calatorie si pentru valute", potrivit ANPC.