Asigurătorii ar trebui să recomande sau nu service-uri auto pentru clienţii păgubiţi?

♦ Mihaela Cojocaru, director în ASF: Avem normele în aplicarea legii şi care au prevederi privind modul în care se realizează despăgubirile. Ceea ce noi avem în normă clarifică cât se poate de mult modul în care se realizează plata despăgubirilor. Aşa cum se întâmplă şi în piaţa poloneză, ţine de regulile pieţei şi de relaţia dintre asigurători şi partenerii lor de business, respectiv service-urile.

Un punct major din legislaţia privind asigu­rările de răspundere civilă auto obligatorii- RCA - interzice asigurătorilor să recomande service-uri unde clienţii îşi pot duce maşinile pentru reparaţii în urma unei daune, cu toate că în alte ţări acest lucru este permis, a spus recent George Markov, deputy CEO al Euroins Group.