Industria de outsourcing din România cuprinde mai mult de 131.000 de angajaţi. Un angajat în industria de outsourcing a generat o cifră de afaceri medie de 31.000 euro în 2019.
Circa 98% dintre companiile din industria de outsourcing din România îşi lasă angajaţii să lucreze de acasă, pentru a evita răspândirea pandemiei de coronavirus, conform unui sondaj realizat de Asociaţia Business Service Leaders în România (ABSL).
În 43% dintre companiile industriei, un procent cuprins între 90 şi 100% dintre angajaţi lucrează de acasă în această perioadă. Circa 20% dintre companii au răspuns că în jur de 70 - 80% dintre angajaţii lor lucrează acum de acasă, în timp ce în 16% dintre companii procentul angajaţilor care lucrează la domiciliu se află cuprins între 50 şi 60%.