Furnizorul de soluţii de management şi servicii BPO Sykes Entreprises Eastern Europe, parte a grupului american Sykes, are disponibile în prezent 195 de locuri de muncă pentru funcţionari informaţii clienţi.
Cele mai multe joburi disponibile sunt pentru biroul din Cluj-Napoca (135), urmând biroul din Braşov (30), cel din Sibiu (20) şi Oradea (11), potrivit informaţiilor de pe site-ul Agenţiei Judeţene pentru Ocuparea Forţei de Muncă (AJOFM) Cluj. Grupul american Sykes a intrat pe piaţa locală în anul 2010, cu un spaţiu de 1.800 mp închiriat în clădirea de birouri Sigma Center din Cluj, dezvoltând proiecte pentru compania Samsung.