Serviciile medicale vor deveni digitale, personalizate şi preventive, în următorul deceniu, ceea ce va impune transformări majore ale sistemelor de sănătate şi ale modului de utilizare a datelor, iar în acest context rolul giganţilor tech este în creştere.
Pe măsură ce vor fi tot mai centrate pe pacienţi, serviciile medicale vor pune accent preponderent pe prevenire, diagnostic şi soluţii digitale, precum aplicaţii mobile, dispozitive inteligente de monitorizare şi instrumente de analiză pe bază de inteligenţă artificială (AI). Însă acest parcurs are câteva provocări critice pentru societate, în viitorul apropiat, după cum evidenţiază raportul PwC despre viitorul sănătăţii ”Driving the future of health”. Este vorba de transformările prin care ar urma să treacă sistemele de sănătate pentru a putea folosi datele personale atât pentru îmbunătăţirea propriei sănătăţi şi îngrijiri, cât şi, secundar, pentru cercetare şi dezvoltare de servicii şi terapii noi.
În prezent, în majoritatea ţărilor, datele referitoare la sănătate nu sunt interoperabile din cauza problemelor tehnice şi administrative nerezolvate, fapt care împiedică utilizarea lor. Prin urmare, medicii şi companiile din domeniu trebuie să îşi redefinească rolurile, autorităţile de reglementare să creeze cadrul legislativ adecvat pentru soluţii digitale de sănătate şi schimbul de date sensibile, iar plătitorii trebuie să ţină cont de noi tipuri şi modalităţi de cheltuieli.
