Interacţiunea facilă şi rapidă cu statul prin intermediul mediului online este primul pas pe care instituţiile din România încearcă să îl facă în privinţa digitalizării din sectorul public, iar un sistem online care să deservească cetăţenii este testat în acest moment de mai multe entităţi ale statului, explică George Anghel, director executiv al Asociaţiei de Plăţi Electronice din România (APERO), în cadrul emisiunii ZF Live.
„Primul pas este ca pe partea de servicii publice, orice contribuabil să interacţioneze online cu institituţiile pentru orice au de făcut. Ducem interacţiunea în mediul online. Tot ce se poate face astăz la ghişeu să se mute în online“, explică George Anghel.