Anul 2020 a fost unul dintre cei mai dificili ani pentru turismul românesc, iar acest lucru se poate observa în datele Ministerului Economiei, unde se arată faptul că 120 de unităţi ale agenţiilor de turism din România şi-au închis de tot uşile. Pandemia nu a afectat doar jucătorii mici din industrie, ci şi marii touroperatori care au fost nevoiţi să îşi închidă câteva puncte de lucru.
Patru dintre cei mai mari jucători din piaţa agenţiilor de turism din România au fost nevoiţi să îşi închidă anumite puncte de lucru, astfel că, Eximtur a închis 12 puncte de lucru din oraşe precum Sibiu, Constanţa, Bucureşti, Baia Mare, Oradea.
