Compania a confirmat problema în noaptea de marţi spre miercuri, precizând că este vorba despre o eroare la harta digitală folosită de piloţi în cockpit.
"Unele zboruri s-au confruntat cu o problemă la o aplicaţie iPad folosită de piloţi", a anunţat American Airlines într-un comunicat.
"În unele cazuri, avioanele au fost nevoite să se întoarcă la poartă şi să acceseze o conexiune WiFi pentru a rezolva problema", a adăugat compania.
"Peste 24 de zboruri" au fost afectate, a declarat Andrea Huguely, o purtătoare de cuvânt American Airlines.
Compania şi-a cerut scuze pasagerilor şi a anunţat că depunea eforturi să-i ducă la destinaţie cât mai rapid posibil.
Era neclar care aplicaţie iPad s-a defectat sau dacă vina aparţine American Airlines ori Apple, potrivit CNN Money.
American Airlines a fost prima companie care a introdus, în 2013, iPaduri pe care piloţii le folosesc pentru planuri de zbor şi navigaţie. Planurile sunt actualizate permanent şi înlocuiesc manuale tipărite pe hârtie - cântărind aproximativ 16 kilograme potrivit The Guardian - pe care piloţii sunt obligaţi să le care la bord.
Compania a estimat că prin acest program economiseşte peste 1.500 de metri cubi de combustibil anual. În total, 8.000 de iPaduri au înlocuit 24 de milioane de pagini de documente.
Însă programele informatice nu sunt întotdeauna de încredere, comenteaz postul.
