Unu din patru clienţi ING cu POS acceptă plăţi contactless (efectuate cu cardul sau telefonul) direct pe telefonul mobil, prin intermediul ING SoftPOS.
În fiecare lună, aceştia efectuează peste 100.000 de tranzacţii, iar volumele tranzacţionate cresc substantial, potrivit informaţiilor transmise de reprezentanţii băncii. În ING, inovaţia este rezultatul conversaţiilor continue purtate cu clienţii noştri, iar rata de adopţie a noilor opţiuni şi servicii reprezintă, pentru noi, rata de succes a proiectelor dezvoltate.
ING SoftPOS este un exemplu de succes în acest sens, iar ultima versiune lansată a încorporat sugestiile clienţilor noştri. Totodată, am îmbunătăţit experienţa utilizatorilor în aplicaţia ING Business, astfel că aproape 70% dintre antreprenori accesează acum platforma de internet banking de pe mobil.
