Groupama Asigurări a implementat o nouă soluţie online de gestionare a procesului de daune, de la avizare până la închiderea dosarului, pentru produsele din categoria Bunuri, Locuinţă, Răspundere Civilă, Transport, Agro şi riscuri speciale, potrivit informaţiilor transmise de reprezentanţii companiei.
Noua funcţionalitate vine în completarea serviciilor online de avizare a daunelor, disponibile pentru asigurarea de locuinţă cu extra acoperire şi produsele din categoria Auto şi Viaţă. Soluţia a fost implementată şi dezvoltată în Salesforce Service Cloud.
